Como debe plantear su reclamo el consumidor? 
80010 6006
ODECO HIDROCARBUROS

En caso de desabastecimiento de gas licuado de petroleo (GLP) debe seguir los siguientes pasos 

1.- Llamar, por teléfono, a la empresa distribuidora de gas licuado de petróleo asignada a su zona. (Solo para los ciudadanos de La Paz y El Alto).
2.- Si el reclamo del consumidor no es satisfactoriamente atendido, esta situación debe ser reportada a la linea gratuita 80010 6006 de ODECO HIDROCARBUROS.

Para otro tipo de reclamos sobre distribución de gas licuado de petroleo debe seguir los siguientes pasos:  

1.- En todas las oportunidades que el consumidor compre gas licuado de petróleo, debe obtener su factura como constancia de la transacción y registrar los siguientes datos que aparecen en el camion: 

-Nombre de la empresa
-Nro. del camión que aparece en la percha o en la parte trasera de la carroceria.

2.- Debe llamar por teléfono a la empresa distribuidora pare plantear su reclamo. 

3.- Si no es satisfactoriamente atendido, debe llamar a la linea gratuita 80010 6006 de ODECO HIDROCARBUROS. 
 

Gasolina	Diesel

Si detecta elevación arbitraria de precios u ocultamiento de gasolina o diesel:

1.- Debe llamar a la linea gratuita 80010 6006 de ODECO HIDROCARBUROS 

Si detecta que le vendieron combustible de mala calidad: 

1.- Debe plantear su reclamo en la estación de servicio. 
2.- Si no es satisfactoriamente atendido, debe llamar a la linea gratuita 80010 6006.
 

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