La Superintendencia de Hidrocarburos preocupada por la seguridad de las personas que manipulean garrafas., se eprmite realizar las siguientes recomendaciones:

1) Se debe cambiar por lo menos una vez al añO la manguera que conecta la cocina con la garrafa. La manguera reemplazante debe ser de SEGURIDAD y no manguera de jardineria que suelen emplear algunos comerciantes inescrupulosos o seudotécnicos.La manguera de seguridad se reconoce porque en su interior lleva un tejido interno que es sumamente resistente

2) Periodicamente se debe examinar con agua jabonosa si existen fugas en las garrafas, mangueras o cañerias , las fujas se detectan con la aparición de burbujas.

3) En caso de restaurantes que usan conexiones multiples y/o garrafas de 45 kilos, las mangueras deben ser reemplazadas. con cañerias y la instalación debe estar a cargo de TECNICOS EXPERTOS.

4) Las garrafas de restaurantes o cocinas domiciliarias deben ser ubicadas en ambientes con VENTILACION nunca en depositos cerrados.

5) En caso de detectarse por el olfato, una fuga de gas licuado, NUNCA DEBE ENCENDERSE INTERRUPTORES DE LUZ O ARTEFACTOS ELECTRICOS O INSTRUMENTOS QUE OCASIONEN CHISPA O LLAMA. Lo recomendable es cerrar la válvula de la garrafa, trasladarla a un lugar con ventilación y llamar a la empresa distribuidora o a ODECO HIDROCARBUROS al teléfono 08006006

6) NUNCA debe colocarse BOCA ABAJO la garrafa; NO CALENTARLA con velas hornillas u otros medios; NI GOLPEARLA, con el objeto de obtener mayor rendimiento.

7) Si se detecta alguna anormalidad en la válvula o el cuerpo de la garrafa NUNCA se debe tratar de solucionar el problema por medios propios. En ese caso debe llamarse a la empresa distribuidora o a ODECO HIDROCARBUROS al teléfono 08006006.

8) Para poder hacer su reclamo por el estado de la garrafa, el ama de casa o los responsables de los restaurantes deben tomar las siguientes previsiones:

- Pedir factura al responsable del camión distribuidor que efectua la venta. Esta factura es una constancia de la compra.

-Identificar el camión a través de la lectura del letrero de nominación que tiene en el perchero y en la carrocería, e identificar el número o la placa del camión.

9) Si la compra se efectua de la tienda del barrio o de puestos callejeros, el comprador se priva de la posibilidad de reclamar a la empresa distribuidora o a ODECO HIDROCARBUROS, y además compra el producto a mayor precio.

10) Al momento de realizar la compra, el ama de casa o responsble de restaurante debe verificar que la garrafa tenga intacto el precinto termocontraible en su válvula, lo que le garantiza que el volumen no ha sido adulterado. Al momento de conectar la garrafa a la cocina, el precinto de seguridad debe ser completamente separado y destruido para que no vuelva a ser usado por inescrupulosos.

11) Para plantear reclamos o consultas los los consumidores deben contactarse con los siguientes teléfonos: ODECO HIDROCARBUROS 08006006 (a nivel nacional) 4340000 (LA PAZ), 485025 (COCHABAMBA), 459124 (SANTA CRUZ), 49966 (TARIJA)